Términos y condiciones

1. Sobre Georly

Georly es un atelier artesanal operado por Lina Jhoana Delgado en Manizales, Colombia. Cada prenda se confecciona a la medida exacta de la clienta. No trabajamos con tallas estándar.

2. Proceso de pedido

Los pedidos se gestionan exclusivamente a través de WhatsApp, Instagram o Facebook. Una vez confirmadas las medidas y el pago, se inicia la confección.

3. Tiempo de confección

El tiempo estimado es de 7 a 10 días hábiles desde la confirmación de las medidas. Casos especiales (fechas urgentes, prendas complejas) se acuerdan caso por caso.

4. Pagos

Aceptamos transferencia bancaria en Colombia (Bancolombia, Nequi, Daviplata). Para pedidos internacionales, coordinamos según el país. Una vez confirmado el pago, no se hacen cambios al modelo o medidas.

5. Envíos

Hacemos envíos a toda Colombia y a LATAM bajo consulta. El costo del envío corre por cuenta de la clienta y se cotiza antes de confirmar el pedido.

6. Garantía y ajustes

Si la prenda llega y no queda bien por un error nuestro en la confección, hacemos los ajustes sin costo. Si las medidas suministradas no eran correctas, los ajustes tienen un costo adicional acordado caso por caso.

7. Devoluciones

Por tratarse de prendas confeccionadas a medida, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión. Sí se gestionan ajustes de talla bajo lo descrito en el punto 6.

8. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio (fotos, copy, diseño) pertenece a Georly. Si la clienta envía una foto de inspiración, se asume que tiene autorización para usarla como referencia.

9. Contacto

Para cualquier inquietud sobre estos términos:
WhatsApp: +57 320 712 5372 · Instagram: @georly.co